您之前主要从事:
社区工作
村“两委”工作
公安、城管、民政等基层辅助工作
社会组织、社工工作
其他
您认为目前社会公众对网格员身份的理解:
非常清楚,知道网格员主要提供服务和协助治理
基本清楚
不太清楚,经常把网格员当作政府职能部门工作人员
完全不了解
如果遇到超出职责范围的事项,主要表现为:
部门直接要求网格员办理
临时任务较多,没有明确依据
需要承担行政执法事项
需要承担专业技术工作
需要承担原本属于其他部门的事务
其他:
在实际工作中,哪些事项容易出现网格员职责边界不清的情况?
矛盾纠纷排查调处
重点人员走访服务管理
安全隐患排查
城市管理、环境治理等巡查
民生服务事项协助办理
信息采集和入户走访
临时性、专项性工作任务
其他
暂未发现职责边界不清问题
对于上述职责边界不清的事项,您认为主要原因是什么?
部门职责不明确
缺少事项清单规范
临时任务较多
部门之间协调机制不足
其他
您所在地区是否建立网格事项清单?
已建立,并严格执行
已建立,但执行不到位
正在建立
没有建立
当前网格事项来源主要是:
事项清单规定
上级临时安排
职能部门要求
群众投诉反映
网格员主动发现
其他
当前工作中,占用您时间最多的是:
人口信息采集
房屋和地址信息采集
安全隐患排查
矛盾纠纷调解
民生服务协助
环境卫生、城市管理问题发现
政策宣传
特殊人群走访
其他
您发现问题后,一般处理流程是:
自行解决
报网格长协调
通过平台上报
联系相关部门处理
其他
影响事项处置效率的主要原因:
部门职责不清
部门响应慢
平台流转复杂
缺少反馈机制
网格员权限不足
其他
对于上报事项,相关部门是否及时反馈?
总能及时反馈
大多数能够反馈
偶尔反馈
基本不反馈
您目前使用的网格信息平台:
功能完善,能够满足工作需要
基本满足
功能不足
使用困难
当前信息采集中存在的问题:
多个平台重复录入
部门数据无法共享
信息更新不及时
操作流程复杂
手机终端使用不方便
其他
您认为条例是否需要明确:
部门之间数据共享义务
信息平台统一建设要求
数据安全保护要求
网格员信息查询权限
其他
影响网格员稳定性的主要因素:
工资待遇
工作压力
职业发展空间有限
社会认可度不足
工作风险较高
培训不足
其他
您接受培训的情况:
定期培训,内容实用
有培训,但针对性不足
培训较少
基本没有培训
您认为条例应重点完善哪些保障?
明确身份定位
提高薪酬待遇
完善社会保险
建立职业发展渠道
增加培训机会
配备必要装备
明确履职保护制度
其他
您在开展网格工作过程中是否遇到:
群众不理解
拒绝提供信息
言语冲突
威胁恐吓
人身安全风险
泄露个人信息风险
没有遇到明显风险
您认为当前网格员最需要加强:
工作职责保护
人身安全保护
信息安全保护
法律责任明确
其他
您认为制定《惠州市城乡网格化治理条例》最需要解决的问题是什么?