您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业属于以下哪一类?
社区工作者
环卫工人
快递/外卖配送员
建筑工人
家政服务人员
其他基层岗位
您平均每月通过手机支付的金额大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您选择支付方式时,最看重的因素是?
便捷快速
安全性高
优惠活动多
商家支持度
习惯使用
您通常在哪些场景下使用移动支付?
餐饮购物
交通出行
水电煤缴费
医疗挂号
子女教育缴费
其他
您对当前移动支付工具的总体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基层工作者群体在支付过程中面临的主要困难有哪些?
手续费过高
账户安全担忧
操作流程复杂
设备老旧不支持
缺乏相关培训
您是否愿意尝试新型支付方式(如数字人民币、刷掌支付等)?
您平均每次移动支付的金额区间是?
10元以下
10-50元
50-200元
200元以上
您最希望支付平台增加哪些功能?
语音播报到账金额
离线支付功能
大字模式
亲情账户代付
更简化的操作流程