产品经理群体服务体验与舆情监测调研

您好!本问卷聚焦产品经理群体服务体验,并融入舆情监测视角,旨在收集您对当前服务生态的真实反馈。您的回答将帮助我们洞察行业痛点,感谢您的参与!
您目前从事产品经理工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在团队的服务支持(如技术、设计、运营)响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
在日常工作中,您最常使用哪些外部服务工具(如原型设计、项目管理、用户调研平台)?
Axure/Figma
Jira/Trello
问卷网/腾讯问卷
GrowingIO/神策
其他
请对您最近一次使用服务平台的整体体验打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因服务响应不及时而影响产品迭代进度?
经常
偶尔
很少
从未
您认为产品经理群体服务体验中,最需改进的环节是?
需求沟通效率
技术支持深度
反馈闭环速度
服务态度专业性
工具易用性
请描述一次您印象最差的服务体验场景,并说明原因(限200字)
    ____________
您是否关注过社交媒体上关于产品经理服务体验的舆情讨论?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您通常通过哪些渠道获取服务体验相关的舆情信息?
微博/知乎
脉脉/领英
行业社群
新闻客户端
线下交流
您向同行推荐当前使用的服务平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为舆情监测对改善产品经理群体服务体验的作用有多大?
作用很大
有一定作用
作用较小
没有作用
您希望服务方在舆情监测方面增加哪些举措?
定期发布服务报告
建立用户反馈直通通道
主动回访负面评价用户
公开改进计划
您对提升产品经理群体服务体验有何具体建议?(限300字)
    ____________
您最近一次参与服务体验调研的日期是?
日期    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈以进一步探讨服务体验优化?
愿意
不愿意
视情况而定

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