产品经理群体新能源接受度与服务质量调查

您好!感谢您参与本次关于产品经理群体新能源接受度与服务质量的调研。您的专业视角将帮助我们深入理解新能源产品在职业人群中的真实反馈与潜在需求。
您目前是否已购买或长期使用新能源汽车?
已购买
长期租赁/共享使用
未使用但有意向
暂未考虑
您所在的产品领域与新能源行业的关联程度?
直接从事新能源产品设计
相关产业链(如充电、电池等)
完全无关
基于您对新能源产品的整体体验,您向同行推荐新能源产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,新能源产品目前最吸引产品经理群体的核心优势是?
智能化体验
环保理念
使用成本
政策支持
您最关注新能源产品服务质量的哪些维度?
充电便利性
售后响应速度
软件更新频率
用户培训支持
数据安全与隐私
您对当前新能源产品服务质量的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为新能源产品的充电网络覆盖度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为产品经理,您认为新能源产品在交互设计上最需改进的环节是?
车载系统界面
移动端App
智能语音助手
充电支付流程
您获取新能源产品信息的主要渠道有哪些?
行业报告
社交媒体
线下体验店
同事/朋友推荐
科技媒体评测
您认为新能源产品在服务质量方面最大的痛点是什么?
    ____________
您是否愿意为更高品质的新能源服务支付额外费用?
愿意
视情况而定
不愿意
您对新能源产品未来三年内替代传统能源产品的信心程度?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
没有信心
您最近一次体验新能源产品(如试驾、使用)的日期是?
日期    ____________
您认为影响产品经理群体新能源接受度的最关键因素是?
技术成熟度
品牌影响力
服务网络完善度
二手残值率
您希望新能源产品增加哪些增值服务?
专属客户经理
上门取送车保养
电池健康监测报告
免费道路救援
积分兑换权益
请为新能源产品的售后服务响应速度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中是否会主动关注新能源行业动态?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
请用一句话描述您对新能源产品服务质量的期望
    ____________
您认为新能源产品在数据驱动服务优化方面的表现如何?
非常出色
较好
一般
较差
非常差
您认为哪些因素会阻碍您长期使用新能源产品?
续航焦虑
充电等待时间
维修成本高
保值率低
软件Bug频发
您是否愿意参与新能源产品的用户共创计划?
非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意
请为新能源产品的智能驾驶辅助功能评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升产品经理群体新能源接受度有什么具体建议?
    ____________

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