您目前从事销售工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的销售领域是？
B2B企业服务
B2C消费品
金融保险
房地产
汽车销售
其他
您对所在公司提供的销售支持（如培训、工具、数据）整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去6个月中，您向他人（如同行、朋友）推荐本公司产品或服务的频率是？
您向同行推荐加入本公司销售团队的可能性有多大？（0-10分）
影响您推荐意愿的主要因素有哪些？
产品竞争力
薪酬激励
管理文化
客户资源质量
个人成长空间
其他
您对自身销售服务质量的自我评估（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在提升服务质量方面，您最需要哪些支持？
更完善的客户跟进系统
更专业的销售话术培训
更精准的潜在客户名单
更灵活的定价权限
更高效的售后协同
您是否愿意将本公司的销售服务流程推荐给其他企业参考？
您认为公司目前的客户反馈机制对提升服务质量的效果如何？
您对团队协作氛围在促进推荐意愿方面的满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到客户最常抱怨的服务问题有哪些？
响应速度慢
专业度不足
售后无跟进
价格不透明
承诺未兑现
如果公司推出内部推荐奖励计划，您参与推荐的意愿是？
您对提升销售群体推荐意愿与服务质量有什么具体建议？
您对当前客户满意度调查工具的使用体验评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司未来在哪些方面加强以提升您的推荐意愿？
品牌影响力
产品创新
客户成功案例分享
销售工具智能化
职业发展路径