您所在的行业领域
制造业
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金融业
零售业
互联网/科技
其他
您在采购或合作决策中,对销售人员的整体信任程度如何?
请为销售群体在信息透明、承诺兑现方面的表现打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响销售群体信任度的主要因素有哪些?
专业能力
诚信态度
售后支持
价格透明度
品牌口碑
沟通效率
您向同行推荐某位销售人员的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道了解销售人员的口碑或舆情信息?
社交媒体
行业论坛
朋友推荐
企业官网
第三方评价平台
线下交流
请描述一次您对销售人员信任度降低的具体经历(如涉及舆情事件,请简要说明)
在舆情监测中,您认为哪类信息对销售群体信任度影响最大?
您是否愿意与信任度较高的销售人员建立长期合作关系?
您认为企业应如何提升销售群体的信任度?
加强培训
建立监督机制
公开透明流程
完善售后体系
定期舆情监测
奖励诚信行为
您对当前销售群体整体职业操守的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为舆情监测在维护销售群体信任度方面应发挥怎样的作用?
您最希望销售人员在沟通中做到哪些行为以增强信任?
如实告知产品优缺点
及时回复问题
提供真实客户案例
明确合同条款
主动跟进售后
您是否因舆情影响而改变过对某品牌销售团队的看法?
是,影响很大
是,有些影响
否,影响不大
否,毫无影响
您最近一次对销售群体信任度进行评估或反思是什么时候?
您认为销售群体信任度与舆情监测之间的关联程度如何?
您对提升销售群体信任度及优化舆情监测机制的其他建议