您从事销售相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售领域是？
B2B企业销售
B2C零售销售
金融/保险销售
房地产销售
其他
在日常销售工作中，您是否关注客户个人信息的收集与使用方式？
您认为销售群体隐私保护态度对客户信任度的影响程度如何？
您认为哪些行为最能体现销售人员的隐私保护意识？
主动告知数据用途
不泄露客户信息
使用加密工具传输数据
定期清理客户数据
签署保密协议
您对当前所在公司客户隐私保护制度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在销售过程中，您是否遇到过因隐私保护问题而影响服务质量的情况？
您认为销售群体隐私保护态度在哪些方面影响服务质量？
客户沟通效率
客户信任建立
售后跟进体验
数据准确性
投诉处理速度
您是否接受过关于销售隐私保护与服务质量的专项培训？
您认为销售群体隐私保护态度对服务质量提升有哪些具体帮助？
当客户询问您如何保护其隐私时，您的通常做法是？
详细解释保护措施
简单说明会保密
表示公司有规定
回避该问题
您认为销售群体隐私保护态度对客户忠诚度的影响程度如何？
您对自己在销售工作中隐私保护能力的自评分数（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在公司采取了哪些措施来强化销售群体的隐私保护态度？
制定隐私政策
安装数据加密软件
定期隐私培训
设立监督岗位
客户数据脱敏处理
您认为销售群体隐私保护态度对销售业绩有怎样的影响？
显著提升业绩
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低业绩
您认为哪些因素会削弱销售群体的隐私保护态度？
业绩压力过大
缺乏明确指引
客户信息管理混乱
监督机制缺失
行业竞争激烈
您对公司在隐私保护与服务质量平衡方面的整体评价（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★