您是否接触过销售群体(如零售、保险、房产等行业的销售人员)?
您认为销售群体在商业活动中的社会责任认知水平如何?
您认为销售群体应承担哪些社会责任?
诚信销售,不虚假宣传
保护消费者隐私
推广绿色环保产品
参与社区公益活动
公平竞争,不诋毁同行
及时处理售后问题
在您过往的购物经历中,销售人员是否主动提及产品或服务的环保或公益属性?
请您为销售群体在诚信经营方面的表现打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过销售人员夸大产品功效或隐瞒重要信息的情况?
您认为销售群体的口碑与社会责任认知之间有多大关联?
您更信任具备哪些社会责任行为的销售群体?
主动提供真实产品信息
参与慈善捐赠
使用环保包装
尊重客户意愿,不强行推销
公开透明处理投诉
您愿意向亲友推荐一位社会责任认知高的销售人员的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前销售群体在社会责任认知方面最需要改进的是哪一点?
诚信意识
环保意识
社区参与度
客户隐私保护
售后责任感
请描述一次您感受到销售群体展现社会责任认知的具体经历(如环保推荐、公益宣传等)
您是否关注过销售群体所在企业的社会责任报告或相关宣传?
您认为哪些因素会提升销售群体的社会口碑?
企业培训强化责任意识
行业自律规范
消费者监督反馈
媒体正面报道
政府政策引导
请您为销售群体在环保推广方面的表现打分(1-5分,5分为非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为社会责任认知高的销售群体推荐的产品支付更高价格?
您认为销售群体在社交媒体上的社会责任宣传效果如何?
您希望销售群体在哪些方面加强社会责任认知的体现?
产品知识透明化
售后响应速度
公益项目参与
低碳销售流程
客户反馈机制
您认为销售群体的社会责任认知对行业整体形象的影响程度如何?
您对当前销售群体社会责任认知的总体满意度打分(0-10分)