您目前所在的销售岗位类型
一线销售代表
销售主管
区域销售经理
销售总监
销售支持/运营
您在销售领域的工作年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前销售工作中使用的数字化工具(如CRM、数据分析平台)的整体熟悉程度
您认为数字化转型对销售业绩提升的帮助程度
帮助极大
有较大帮助
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您日常工作中主要使用哪些数字化工具或系统
CRM客户管理系统
数据分析与报表工具
自动化营销平台
移动销售APP
协同办公软件
其他
请对当前数字化工具的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过系统的数字化转型相关培训
是,且培训效果很好
是,但培训效果一般
是,但培训效果较差
否,未接受过培训
您认为销售群体数字化转型过程中面临的主要挑战
工具操作复杂
数据孤岛严重
缺乏培训支持
管理层推动不足
客户接受度低
其他
您对销售流程数字化(如线索分配、跟进记录)的满意度
您向同事推荐使用现有数字化销售工具的可能性有多大?(0-10分)
您认为数字化工具对客户沟通体验的影响
显著改善
略有改善
没有影响
略有负面影响
显著负面影响
您希望未来在哪些方面加强数字化转型支持
智能化客户推荐
实时数据看板
移动端功能优化
自动化报表生成
AI辅助销售预测
其他
您认为数字化转型对团队协作的促进作用
显著促进
有一定促进
没有影响
略有阻碍
显著阻碍
您对数字化工具数据准确性的信任度评分(1-5分,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响员工满意度的主要数字化相关因素
工具稳定性
培训支持力度
管理层数字化意识
工作流程简化程度
数据隐私保护
其他
您对数字化转型后工作压力的感受
压力显著减小
略有减小
没有变化
略有增加
压力显著增加
您对提升销售群体数字化转型认知及员工满意度有何具体建议?