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客服主管
您日常上下班最主要的通勤方式
地铁/轻轨
公交车
自驾车
电动车/摩托车
自行车/步行
网约车/出租车
您单程通勤所需时间大约为
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您选择当前通勤方式的主要原因
时间成本低
经济实惠
舒适度高
准点可靠
环保健康
无其他选择
通勤途中您通常如何处理工作相关事务
完全不处理，专注休息
偶尔查看消息
经常回复紧急信息
全程处理工作
请评价通勤过程对您上班前情绪状态的影响程度（1为无影响，5为影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通勤疲劳是否会影响您与客户沟通时的耐心和语气
在通勤过程中，您遇到的主要困扰
拥堵/拥挤
换乘不便
天气影响
时间不可控
安全隐患
成本过高
您向其他求职者推荐当前通勤方式的意愿评分（0-10分）
您认为哪些措施能有效改善客服群体的通勤体验
增加班车线路
提高交通补贴
推行错峰上下班
允许远程办公
提供通勤时间弹性
改善停车设施
请评价通勤成本（时间+金钱）对您生活质量的整体影响（1为无影响，5为严重影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业优先改善哪些通勤相关方面
缩短通勤时间
降低通勤费用
提升通勤舒适度
增加通勤灵活性
提供通勤保险