感谢您参与本次客服群体房产购买意愿与消费行为调研，您的回答将帮助我们深入了解客服群体的住房需求与消费趋势，为行业提供参考。
您的年龄段是？
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前所在的城市类型是？
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城或乡镇
您从事客服工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月收入水平（税前）是？
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
您目前的住房状况是？
自有住房（无贷款）
自有住房（有贷款）
租房
与父母同住
其他
您是否有购房计划？
已购房
1年内计划购房
2-3年内计划购房
3-5年内计划购房
暂无购房计划
影响您购房决策的主要因素有哪些？
房价水平
地理位置与交通
周边配套设施
开发商品牌
贷款政策
个人收入稳定性
您能接受的购房总价范围是？
50万以下
50-100万
100-150万
150-200万
200万以上
您获取房产信息的渠道有哪些？
房产中介
线上平台（如贝壳、安居客）
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友推荐
开发商广告
其他
您更倾向于购买哪种类型的房产？
新房（期房）
新房（现房）
二手房
公寓或商住两用房
其他
您购房时更看重以下哪个方面？
户型设计
小区环境
物业服务质量
学区资源
升值潜力
您对当前自身购房能力的评分（1-5分，5分表示能力充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过看房经历？
有，多次看房
有，偶尔看房
没有，但计划看房
没有，也不计划
您认为客服工作对您购房计划的影响是？
收入稳定，有助于购房
收入有限，延缓购房
工作时间长，影响看房
无影响
其他
您在购房过程中遇到的主要困难有哪些？
首付不足
月供压力大
贷款审批难
房源信息不透明
政策限制
其他
您未来5年内的购房消费行为计划是？
立即购房
1-2年内购房
3-5年内购房
观望市场
不购房