感谢您参与本次客服群体汽车购买意愿与满意度调查,本问卷旨在深入了解客服群体的购车偏好与使用体验,您的反馈将为我们提供宝贵的数据支持。
您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您从事客服工作的年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的个人月收入水平
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
您计划在未来多长时间内购买汽车
3个月内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
暂无明确计划
您在购车时最看重的因素
价格
品牌
安全性
燃油经济性
外观设计
智能配置
售后服务
您能接受的购车预算范围
10万元以下
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30万元以上
您获取汽车信息的主要渠道
汽车网站
社交媒体
朋友推荐
线下4S店
车展活动
请对您现有车辆的整体性能进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐您所购汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
您最希望汽车具备哪些智能配置
自动驾驶辅助
智能语音控制
车联网服务
自动泊车
抬头显示
您认为汽车品牌应如何更好地满足客服群体的购车需求?