感谢您参与本次关于客服群体汽车购买意愿与品牌认知的调研，您的真实想法将帮助我们更精准地理解这一群体的购车偏好与品牌态度。
您的年龄段
20岁以下
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事客服工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您购车时最看重的因素
价格
品牌
安全性
油耗/续航
外观设计
智能配置
您可接受的购车预算范围
10万以下
10-15万
15-20万
20-30万
30万以上
您比较关注的汽车品牌有哪些
丰田
大众
本田
比亚迪
特斯拉
宝马
奔驰
奥迪
吉利
其他
您获取汽车信息的主要渠道
汽车网站/APP
社交媒体
朋友推荐
线下4S店
车展
短视频平台
您向朋友推荐您所认可汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）
请对以下品牌在您心中的好感度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为客服群体购车时可能面临的特殊困难
工作时间长，看车时间少
收入波动影响预算
对汽车知识了解有限
缺乏专业购车指导
其他
您认为汽车品牌应如何更好地满足客服群体的购车需求？