您从事财务工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最常使用的财务软件类型
ERP系统（如SAP、Oracle）
专业财务软件（如用友、金蝶）
Excel等办公工具
云端财务SaaS
自研系统
在财务群体期望功能中，您最看重以下哪些方面？
自动化账务处理
实时数据报表
多维度财务分析
预算与预测功能
合规性检查
移动端访问
请对当前使用的财务工具在“功能完整性”方面的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务工具最需要改进的功能是
界面易用性
数据处理速度
报表定制化
系统集成能力
数据安全性
您期望财务服务在哪些环节提供更高质量的支持？
日常账务处理
月末结账
税务申报
审计配合
财务决策支持
您向同行推荐当前财务工具的可能性有多大？（0-10分）
您对财务群体期望功能中的“智能分析”需求程度如何？
在服务质量方面，您最看重哪些要素？
响应速度
专业能力
服务态度
问题解决率
服务渠道多样性
请对您最近一次使用财务服务支持的整体体验打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取财务服务支持？
电话热线
在线客服
邮件支持
线下培训
自助知识库
您认为财务群体期望功能中，最缺失的功能是什么？请简要描述。
您希望财务工具在数据安全方面提供哪些增强？
多因素认证
数据加密
操作日志审计
权限分级管理
异地备份
您对财务群体期望功能中的“自动化报表生成”需求频率是？
请对当前财务工具的“数据准确性”打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在财务群体期望功能中，您希望增加哪些智能化特性？
AI辅助记账
异常交易预警
自然语言查询
智能风控模型
自动化对账
请描述一次您对财务服务质量不满意的经历，以及改进建议。
您认为财务群体期望功能与服务质量之间的关联度如何？