您目前从事的基层工作领域是？
社区服务
城市管理
医疗卫生
教育辅导
乡村振兴
其他
您从事基层工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用以下哪类服务支持？
技能培训
心理疏导
政策咨询
物资保障
信息化工具
您认为当前基层工作者群体期望功能中，最迫切的需求是？
职业晋升通道
薪酬待遇提升
工作负荷减轻
专业能力发展
社会认可度提高
请对现有服务质量中“响应及时性”打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望服务提供方在哪些方面优先改进？
服务流程简化
服务内容定制化
服务渠道多元化
服务反馈闭环
针对基层工作者群体期望功能，您认为以下哪些服务功能最有助于提升工作效率？
智能派单系统
移动办公平台
数据自动汇总
在线学习资源库
协同工作空间
请对当前服务质量中“专业性”打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务质量提升的最大障碍是？
资源投入不足
人员配置短缺
技术支撑薄弱
管理机制僵化
在基层工作者群体期望功能中，您认为哪些服务应实现“一站式”整合？
培训报名与认证
福利申请与查询
任务派发与追踪
心理支持预约
政策文件检索
请对服务质量中“人性化程度”打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能体现服务质量的高水平？
主动关怀
精准匹配需求
透明公开
持续跟进
灵活应变
您对提升基层工作者群体期望功能与服务质量的总体建议
请对服务质量中“创新性”打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年基层工作者群体期望功能将更侧重于？
数字化赋能
心理健康支持
职业发展体系
社区共治参与