您的身份是
街道/乡镇基层工作人员
社区/村基层工作人员
窗口服务基层工作者
一线执法基层工作者
其他基层岗位工作者
您对当前正在使用的基层工作相关服务工具的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务工具最影响您工作效率的问题是
系统卡顿加载慢
功能入口难找
操作流程繁琐
数据不同步
其他
您日常工作中最常使用的服务功能包括哪些
信息录入与查询
群众事项办理
报表统计生成
政策文件查询
工作任务下发上报
跨部门协同办公
群众诉求对接
其他
您向其他基层工作者推荐当前使用的核心服务工具的可能性有多大？（0-10分）
您是否遇到过服务功能无法满足群众实际办理需求的情况
您认为现有服务在哪些方面的功能还需要加强
一键数据导出功能
多平台数据共享功能
智能填表自动填充功能
离线可用功能
常见问题智能解答功能
移动端适配优化
操作指引功能
其他
您对当前服务工具的响应速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务工具的操作便捷性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务工具的功能完善度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前服务工具的问题反馈处理效率满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到服务问题时，能否快速找到解决渠道
可以快速找到，解决效率高
能找到，但解决效率低
很难找到解决渠道
找不到任何解决渠道
您希望通过哪些渠道获取服务功能的使用培训
线上视频教程
线下集中培训
内置操作引导手册
一对一专人指导
线上直播培训
其他
您认为服务更新迭代的频率多久比较合适
每个月更新一次
每季度更新一次
每半年更新一次
每年更新一次
根据需求随时更新
您期望新增哪些贴合基层工作需求的功能
AI辅助文案生成功能
群众诉求智能分类功能
自动核查数据错误功能
跨部门事项一键流转功能
工作提醒智能推送功能
档案数字化管理功能
移动打卡签到功能
其他
您在使用现有基层工作服务过程中，遇到的最大痛点是什么
您对优化基层工作相关服务功能、提升服务质量还有哪些具体建议