您的身份属于哪一类基层工作者
社区工作者
街道办事处工作人员
乡镇基层工作人员
一线执法基层人员
基层公共服务窗口工作人员
其他基层岗位
您当前的基层工作岗位工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中需要使用政务服务工具的频率是
每天都需要使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您认为当前基层工作配套服务最缺少哪类功能支持
数据统计自动化功能
群众诉求快速分流功能
跨部门信息共享功能
工作流程线上审批功能
政策文件智能检索功能
应急事件协同处置功能
其他功能
您对当前基层工作配套服务的整体质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认可现有服务功能能够满足日常基层工作需求
完全满足
基本满足
部分满足，存在较多缺口
完全不满足
您认为基层工作者期望功能中，优先级最高的三类功能是
提升工作效率的功能
降低工作负荷的功能
保障工作安全的功能
优化群众沟通体验的功能
简化考核流程的功能
提升培训便捷性的功能
您认为现有服务功能更新迭代频率是否符合基层工作需求
更新太快，适应成本太高
更新频率合适，能够匹配需求变化
更新太慢，无法跟上新的工作要求
几乎从不更新
您认为当前基层工作服务功能中，哪一方面的质量问题最突出
系统稳定性差，经常卡顿崩溃
操作逻辑复杂，学习成本高
功能和实际工作场景不匹配
售后响应慢，出问题无法及时解决
数据安全性不足
您向其他基层同行推荐现有服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意为了使用更符合需求的基层工作服务功能，学习新的操作流程
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意，习惯现有流程
完全不愿意
您认为改善基层工作服务质量，需要优先优化哪几个方向
贴合一线真实工作场景开发功能
简化不必要的操作步骤
增加个性化功能定制选项
提升系统响应和稳定性
完善培训和售后支持体系
降低使用成本
您所在单位是否会定期收集基层工作者对服务功能的需求建议
每季度都会收集
每半年收集一次
每年收集一次
从来没有收集过
只有出问题的时候才会收集
您期望基层新增的服务功能开发完成后，以哪种方式提供给工作者试用
小范围分批试用，收集反馈后再全量上线
直接全量上线使用
先组织集中培训后再上线试用
其他方式