您是否曾经委托过律师处理法律事务？
是，多次委托
是，仅一次
否，但考虑过
否，从未接触
您通常通过什么渠道了解或选择律师？
亲友推荐
网络搜索/平台评价
律所官网或机构推荐
法律咨询热线
其他
您对律师专业能力的整体评价如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在初次咨询时，律师是否清晰说明了收费标准和可能产生的费用？
非常清晰
基本清晰
部分模糊
完全不清晰
未提及费用
您认为律师在沟通过程中是否充分尊重您的意见和决策权？
您向他人推荐您所接触的律师或律所的可能性有多大？（0-10分）
影响您对律师群体信任度的主要因素有哪些？
专业胜诉率
职业道德与诚信
沟通透明度
收费合理性
案件处理效率
过往客户评价
您对律师响应您咨询或需求的速度满意程度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些行为会显著降低对律师群体的信任度？
虚假承诺胜诉结果
隐瞒关键风险
收费不透明或乱收费
拖延办案进度
泄露客户隐私
缺乏同理心
在案件结束后，律师是否主动提供后续法律建议或回访？
您对律师处理案件结果的公平性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师群体在提升客户满意度方面最需要改进的地方是什么？
您更信任哪些背景的律师？
大型律所资深律师
有政府或司法系统经验
高学历或海外背景
专注特定领域（如刑事、婚姻）
公益法律援助律师
您对律师职业道德和诚信度的信任评分是多少？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
律师是否曾向您解释法律条文或程序，帮助您理解案件？
请描述一次让您对律师群体信任度产生正面或负面影响的经历。
您对律师收费与服务质量匹配度的评价如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到法律纠纷，您会优先选择熟人推荐的律师还是自主筛选？
您希望律师在服务过程中增加哪些沟通方式？
定期书面报告
电话主动回访
线上进度查询系统
面对面深度沟通
邮件摘要更新
您对提升律师群体信任度与客户满意度还有哪些具体建议？