您好！感谢您参与本次关于退休老人群体支付习惯与市场调研的问卷。您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的支付偏好，推动更适老化的金融服务改进。
您的年龄段是？
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前每月可支配的养老金或退休金金额大约为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您日常最常使用的支付方式有哪些？
现金
银行卡刷卡
微信支付
支付宝
手机银行转账
其他
您平均每周使用移动支付（如微信、支付宝）的频率是？
您在使用移动支付时遇到的主要困难有哪些？
操作步骤复杂
担心资金安全
看不清屏幕文字
不会绑定银行卡
没有遇到困难
您通常使用移动支付进行哪些类型的消费？
生活缴费（水电煤）
超市购物
医疗挂号缴费
餐饮外卖
交通出行
其他
您每月通过移动支付消费的金额大约占总支出的比例是？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
您希望金融机构在支付服务方面做出哪些改进？
提供大字版界面
增加语音辅助功能
简化操作流程
加强安全防护
提供人工客服支持