您的年龄段是？
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您每月用于日常购物的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常使用的购物渠道有哪些？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台（如淘宝、京东）
直播购物
电话订购
子女代购
在上述购物渠道中，您最偏好哪一种？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台（如淘宝、京东）
直播购物
电话订购
子女代购
您选择该购物渠道的主要原因是什么？
距离近，方便
价格实惠
商品质量有保障
习惯性选择
服务态度好
您平均每周通过线上渠道（如手机APP、电脑）购物的频率是？
您在使用线上购物平台时，遇到的最大困难是什么？
操作复杂，不熟悉
担心支付安全
商品图片与实物不符
退货流程繁琐
没有困难
您更倾向于参加哪些类型的购物活动？
社区团购优惠日
线下促销打折
线上满减活动
健康讲座+产品体验
积分兑换活动
您是否参加过社区或商家组织的针对退休老人的购物体验活动？
请您对最近一次参加的购物活动的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这类购物活动对您的生活有哪些帮助？
节省开支
丰富生活
获得实用信息
社交互动
没有明显帮助
您希望未来购物活动增加哪些内容？
免费送货上门
专人指导使用线上支付
更多适老化商品
增加休息区
延长活动时间