退休老人群体技能提升需求与员工满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解退休老人群体技能提升需求,并同步评估相关服务人员的员工满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务与工作环境。
您的身份是
退休老人
养老服务人员
社区工作者
管理人员
您的年龄段
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您认为退休老人群体技能提升需求主要集中在哪些方面
智能手机使用
健康养生知识
兴趣爱好培养(如书画、音乐)
理财规划
家庭关系沟通
您参与技能提升活动的频率
每周多次
每周一次
每月一次
很少参加
您对当前技能提升课程内容的实用程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取技能提升信息的主要渠道
社区公告
亲友推荐
线上平台
服务人员告知
影响您参加技能提升活动的主要障碍
时间不便
交通不便
课程难度不合适
兴趣不大
费用问题
您对退休老人群体技能提升需求还有哪些具体建议?
    ____________
您对当前服务人员的服务态度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
您向他人推荐本机构服务或工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的工作或服务年限
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为影响员工满意度的主要因素
薪酬福利
工作强度
职业发展机会
团队氛围
管理方式
您对工作环境的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过针对退休老人群体技能提升需求的专项培训
经常接受
偶尔接受
从未接受
您对提升员工满意度的具体建议
    ____________
请选择您最近一次参与满意度评估的日期
日期    ____________
您认为未来技能提升需求的发展趋势
需求增加
需求持平
需求减少
不确定
您希望增加哪些技能提升课程
短视频制作
智能家居使用
法律知识
心理健康
外语基础
您对技能提升活动的时间安排偏好
工作日上午
工作日下午
周末
晚上
请描述一次您印象深刻的技能提升或服务经历
    ____________
请签名确认您已如实填写本问卷
请在此处签名

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