您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您平时使用智能手机主要进行哪些活动?
微信聊天/视频通话
看新闻/短视频
网上购物
手机支付
预约挂号/健康查询
拍照/记录生活
您对数字化转型的整体认知程度如何?
非常了解,能熟练使用各种应用
比较了解,会使用常见功能
一般,只会基本操作
不太了解,需要帮助
完全不了解
您在使用数字产品时,遇到的主要困难是什么?
字体太小看不清
操作步骤复杂
担心误操作或安全问题
不知道如何学习
网络/流量费用问题
您希望通过哪些方式学习数字产品使用技能?
子女/家人指导
社区培训课程
线上视频教程
电话客服咨询
朋友互相交流
您认为当前市场上的数字产品对退休老人群体的友好程度如何?
您最希望数字产品具备哪些适老化功能?
大字体/大图标
语音播报/语音输入
一键求助功能
简化操作界面
防诈骗提醒
您是否使用过健康管理类APP(如血压记录、步数统计等)?
您对数字支付(如微信支付、支付宝)的信任程度如何?
您认为数字化转型给退休生活带来了哪些便利?
与亲友联系更方便
获取信息更快捷
生活缴费更省时
娱乐方式更丰富
健康管理更科学
请为您对数字化转型的接受程度打分(1-5分,5分为完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对退休老人群体数字化转型产品或服务有什么具体建议或期望?