您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您每月的可支配收入大约在哪个范围？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常消费主要集中在哪些方面？
食品与日用品
医疗保健
休闲娱乐
社交活动
家居改善
其他
您在使用线上购物或服务时，遇到的主要困难有哪些？
操作流程复杂
字体太小看不清
担心支付安全
没有客服指导
其他
请您为目前市面上针对老年人的产品与服务体验打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为定制化的养老服务或产品支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望产品或服务在哪些方面进行改进，以提升用户体验？
简化操作步骤
提供大字版界面
增加人工服务
降低价格
增加社交互动功能
在消费决策时，您更信任哪种信息来源？
子女或晚辈推荐
同龄朋友分享
专业机构评测
广告宣传
您认为目前市场上针对空巢老人的产品与服务，在消费偏好和用户体验方面有哪些不足？
您是否愿意参加线上或线下的用户调研活动，以帮助企业更好地优化产品？
您对智能化养老产品（如健康监测设备、智能家居）的接受程度如何？
非常接受并已使用
愿意尝试
观望态度
不太接受
完全排斥
请分享一次您印象深刻的消费体验（无论是满意或不满意），并说明原因。