您每月的可支配收入(含养老金、子女赡养费等)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
您日常消费主要集中在哪些方面?
食品与日用品
医疗保健
家政服务
文化娱乐
旅游出行
其他
您希望获得哪些方面的服务支持?
定期健康检查
上门家政服务
代购代办服务
心理陪伴与关怀
紧急呼叫援助
社交活动组织
请为您对线上购物平台(如淘宝、京东等)的使用熟练程度打分(1-5分,5分为非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式购买日常用品?
线下实体店
线上电商平台
电话订购
子女或他人代购
您在选择养老服务或产品时,遇到过哪些服务质量问题?
信息不透明
服务人员不专业
价格不合理
响应不及时
售后无保障
未遇到过问题
您认为目前市场上针对空巢老人的产品和服务,最需要改进的方面是什么?
您平均每月用于休闲娱乐(如看电影、听戏、参加社区活动)的支出是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您获取消费信息的主要渠道有哪些?
电视广告
社区宣传栏
子女或朋友推荐
手机短视频/新闻APP
报纸杂志
其他
您对智能养老设备(如智能手环、紧急呼叫器)的接受程度如何?
请为您对当前使用的家政或养老服务人员的专业水平打分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区在提升养老服务质量方面优先做哪件事?
增加老年食堂
增设日间照料中心
组织定期体检
开展兴趣班和社交活动
提供上门理发、助浴服务
请描述一次您印象深刻的消费体验(无论是满意还是不满意的),并说明原因。
您是否愿意参加针对空巢老人消费偏好与服务质量改进的后续访谈?