空巢老人群体数据安全认知与服务质量调查问卷

您好!感谢您参与本次关于空巢老人群体数据安全认知与服务质量的调研。您的真实想法将帮助我们更好地了解这一群体的数字生活现状,并为提升相关服务质量提供宝贵参考。
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住情况是?
独居
与老伴同住
与子女同住
其他
您日常使用智能手机或平板电脑的频率是?
每天使用
每周几次
偶尔使用
基本不用
您通常使用智能设备进行哪些活动?(可多选)
微信聊天/视频通话
浏览新闻资讯
网上购物/支付
观看短视频
使用健康监测应用
其他
您对“数据安全”这一概念的理解程度如何?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您是否遇到过手机或网络上的诈骗信息(如虚假中奖、冒充客服等)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当收到陌生链接或要求输入个人信息的消息时,您通常会怎么做?
直接点击或填写
先询问家人或朋友
不理会并删除
不确定如何处理
您认为哪些信息属于个人敏感数据?(可多选)
身份证号码
银行卡密码
家庭住址
健康记录
手机验证码
以上都是
您是否曾因操作不当导致个人信息泄露或财产损失?
是,有过损失
是,但未造成损失
否,从未发生
您对当前社区或机构提供的数字安全知识宣传服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
未接触过相关服务
您希望获得哪些方面的数据安全帮助或培训?(可多选)
识别诈骗电话/短信
设置强密码和隐私权限
安全使用移动支付
防范网络谣言
紧急情况下的求助方法
您是否愿意参加社区组织的线下数据安全科普讲座?
非常愿意
看时间安排
不愿意
视活动形式而定
您认为提升空巢老人群体数据安全认知水平,最有效的途径是什么?
子女或亲友指导
社区定期培训
电视/广播宣传
手机应用内提示
其他
请您为目前面向空巢老人的数字服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能设备或接受相关服务时,遇到过哪些具体困难或担忧?
    ____________
您对提升空巢老人数据安全防护及改善服务质量有何建议?
    ____________

16题 | 被引用448次

模板修改
使用此模板创建