您与空巢老人群体的关系
空巢老人本人
家属或亲友
社区工作者
养老服务人员
其他
您认为当前空巢老人群体面临的最大挑战
生活照料不足
精神孤独感强
医疗健康支持缺乏
经济压力大
社交活动匮乏
您认为哪些改进建议对空巢老人群体最有效
定期上门探访服务
建立社区互助小组
智能监护设备推广
增加心理辅导资源
完善紧急呼叫响应机制
请为员工在服务空巢老人群体时的专业能力打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为员工在提供改进建议执行时，最需要提升的方面
沟通技巧
应急处理能力
个性化服务意识
专业知识储备
情绪管理能力
您认为哪些因素最能提升员工的工作满意度
薪酬福利改善
职业发展路径清晰
工作强度合理
管理支持与认可
团队协作氛围
您向他人推荐我们机构服务（针对空巢老人群体）的可能性有多大？（0-10分）
您希望员工在哪些方面获得更多支持以改善空巢老人群体服务
增加人手配置
提供专业督导
灵活排班制度
更多跨部门协作
先进工具与设备
您认为空巢老人群体改进建议的落实难点在于
资金不足
人力资源短缺
政策支持缺乏
老人接受度低
社区资源整合困难
请为员工的工作环境舒适度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些改进建议能同时提升员工满意度和空巢老人群体福祉
建立员工与老人的结对帮扶
定期组织团队反思会
引入智能管理平台
设立员工奖励机制
开展联合社区活动
您对员工离职率现状的看法
过高，需紧急关注
偏高，但可接受
正常水平
偏低
不清楚
您希望未来在哪些方面加强空巢老人群体改进建议的实践
社区资源网络化
志愿者队伍扩充
个性化关怀计划
健康管理数字化
家庭联动机制