您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您日常使用智能手机的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
完全不使用
您目前正在使用或接触过的科技产品有哪些？
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能家居设备（如智能音箱、智能灯）
健康监测设备（如血压计、血糖仪）
视频通话设备
其他
您对学习使用新科技产品的态度是？
非常积极，愿意主动学习
比较积极，但需要有人指导
一般，视产品而定
比较抵触，觉得太难
非常抵触，完全不想接触
您使用科技产品的主要目的是什么？
与家人朋友联系
获取新闻资讯
娱乐休闲（如看视频、听音乐）
健康管理（如记录步数、监测身体数据）
网上购物
学习新知识
其他
在使用科技产品时，您遇到的最大困难是什么？
操作步骤太复杂
字体太小看不清
不知道如何联网或设置
担心安全问题（如被骗、隐私泄露）
没有人在身边指导
其他
请您对目前科技产品的操作便捷性进行评分（1-5分，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科技产品的服务质量（如售后支持、客服响应）对您使用意愿的影响程度如何？
影响非常大
影响比较大
一般
影响不大
完全没影响
您希望科技产品在哪些方面提升服务质量？
提供更清晰的语音指引
简化操作流程
增加一键求助功能
提供专人上门指导服务
设计更适合老年人的界面（如大字体、大图标）
加强隐私保护措施
其他
您是否愿意向其他空巢老人推荐您觉得好用的科技产品？
您是否愿意使用科技产品进行远程医疗服务（如在线问诊、健康咨询）？
您认为科技产品在哪些方面最需要改进，以更好地满足空巢老人的需求？
您对智能家居设备（如智能门锁、智能报警器）的接受度如何？
您认为科技产品对缓解孤独感有帮助吗？
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
说不清
请您对科技产品在情感陪伴方面的表现进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试使用语音助手（如小爱同学、天猫精灵）来辅助生活？
您获取科技产品信息的渠道有哪些？
电视广告
子女或亲友推荐
社区宣传活动
网络搜索
报纸杂志
其他
您对科技产品售后服务（如维修、退换货）的满意度如何？
您是否希望社区或政府提供更多关于科技产品使用的支持服务？
您对提升空巢老人群体科技产品接受度与服务质量有什么具体建议？