空巢老人群体价格接受度与服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦空巢老人群体价格接受度与服务质量,旨在了解您对养老服务的真实看法,您的回答将帮助我们优化服务方案。
您的年龄段是
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前的居住状态
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您每月可支配的养老相关预算范围
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您对当前养老服务价格水平的总体感受
非常合理
比较合理
一般
偏高
过高
您最关注的服务质量维度
服务人员专业度
响应及时性
服务态度
设施安全性
个性化程度
您对现有养老服务的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为上门护理服务支付的最高月费
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您认为影响空巢老人群体价格接受度的最主要因素
收入水平
服务内容
子女支持
政府补贴
品牌信任
您曾使用或了解过的养老服务类型
日间照料
上门助餐
健康监测
心理慰藉
家政保洁
若服务质量显著提升,您愿意接受的价格涨幅范围
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
您向其他空巢老人推荐当前服务的可能性(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取养老服务信息的渠道
社区宣传
亲友推荐
网络平台
电视广告
其他
您认为当前服务在质量方面最需改进的地方
    ____________
您是否愿意为定制化服务支付额外费用
愿意
视情况而定
不愿意
您希望增加的增值服务
紧急呼叫系统
定期健康讲座
社交活动组织
智能设备辅助
陪同就医
您对政府补贴政策的了解程度
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为合理的服务定价方式
按次收费
按月套餐
按服务项目
按需定制
您对空巢老人群体价格接受度与服务质量的平衡有何建议
    ____________
您是否愿意参与长期服务合同
愿意
可以考虑
不愿意
您对服务响应速度的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用养老服务的时间
日期    ____________
您对服务人员上门服务的接受频率
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
请描述您理想中的高质量养老服务场景
    ____________

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