新市民群体依赖程度与竞品调研问卷

感谢您参与本次关于新市民群体依赖程度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求与偏好。
您目前所在的城市类型
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市
三线及以下城市
您来到当前城市的时间
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常获取生活服务信息的主要渠道
本地生活APP(如美团、大众点评)
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友推荐
线下门店
其他
您目前使用频率较高的服务类应用
外卖平台
出行打车
租房买房
政务办事
医疗健康
教育培训
在选择生活服务应用时,您最看重的因素
价格优惠
使用便捷
品牌知名度
用户评价
数据安全
您向身边朋友推荐当前最常用生活服务应用的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用生活服务应用的总体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前常用应用在哪些方面需要改进
界面设计
响应速度
客服支持
功能丰富度
隐私保护
您是否尝试过其他同类竞品应用
经常尝试
偶尔尝试
很少尝试
从未尝试
您尝试其他竞品应用的主要原因是什么?
    ____________
您对当前主要使用应用的依赖程度如何
高度依赖,几乎每天使用
中度依赖,每周使用数次
轻度依赖,偶尔使用
几乎不使用
如果竞品提供更优惠的价格,您是否会切换应用
会立即切换
会考虑切换
不会切换
视情况而定
您认为新市民群体在融入城市过程中最需要哪些服务支持
住房租赁
就业指导
子女教育
医疗社保
金融理财
法律咨询
您是否愿意为更优质的服务支付额外费用
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请您为当前主要使用应用的各项体验打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式了解新应用的优惠活动
应用内推送
短信通知
社交媒体广告
朋友告知
线下宣传
您认为哪些因素会增强您对一款应用的依赖程度?
    ____________
您在使用生活服务应用时,是否遇到过信息泄露或隐私问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对当前应用客户服务的响应速度评价
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您希望未来生活服务应用增加哪些功能
智能推荐
一键多平台比价
社区互动
个性化定制
语音助手
您平均每月在生活服务应用上的消费金额
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您是否愿意参与应用的用户反馈调研
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对提升新市民群体依赖程度和优化竞品策略有何具体建议?
    ____________

23题 | 被引用254次

模板修改
使用此模板创建