您平均每月用于购物的支出大约在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常购物时,更倾向于选择哪些渠道?
大型综合超市
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
直播带货
生鲜电商(如叮咚买菜)
其他
在选择购物渠道时,您最看重的因素是?
价格优惠
商品质量
购物便捷性
售后服务
品牌信誉
您在使用购物渠道时,遇到过哪些问题?
商品与描述不符
配送延迟
售后响应慢
支付不安全
商品缺货
其他
请您对当前最常用的购物渠道的客户满意度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的购物渠道(如社区团购、无人零售等)?
您希望购物渠道在哪些方面进行改进,以提升您的满意度?
提高商品质量
降低价格
优化配送速度
增强售后服务
增加商品种类
您对新市民群体购物渠道偏好与客户满意度提升,有哪些具体建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上