在日常生活中，您更倾向于通过哪种方式获取所需服务或商品？
线上渠道（如手机App、小程序）
线下实体店
线上线下结合，视情况而定
您通常使用线上平台进行哪些活动？（多选）
购物消费
餐饮外卖
出行打车
生活缴费
求职招聘
社交娱乐
教育培训
您选择线下消费场所的主要原因有哪些？（多选）
可以亲身体验商品或服务
即时获得，无需等待
信任实体店的品质
享受逛街的乐趣
线下有专属优惠活动
对于新市民群体线上线下选择，您认为哪种方式更能满足您的日常需求？
线上更便捷高效
线下更可靠放心
两者互补，缺一不可
请评价您对当前线上服务平台的整体满意度（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对当前线下实体服务环境的整体满意度（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在线上消费的金额大约占您总消费的比例是？
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您每月在线下消费的金额大约占您总消费的比例是？
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
在线上线下选择中，您最看重哪些因素？（多选）
价格优惠
商品质量
服务态度
配送速度
售后保障
信息透明度
您是否关注过针对新市民群体推出的专属线上服务或优惠？
您是否了解当前行业趋势中线上线下融合的新模式（如即时零售、社区团购）？
您认为哪些行业趋势对新市民群体的线上线下选择影响最大？（多选）
电商平台下沉
本地生活服务数字化
智慧物流配送
新零售模式兴起
共享经济扩展
在求职或职业发展方面，您更倾向于使用线上招聘平台还是线下招聘会？
对于子女教育或自身培训，您更偏好线上课程还是线下课堂？
在医疗健康服务方面，您会选择线上问诊还是线下就医？
您认为当前线上平台在服务新市民群体方面存在哪些不足？
信息不透明
服务质量参差不齐
售后维权困难
隐私安全风险
缺乏针对性服务
您认为线下实体服务在吸引新市民群体方面需要哪些改进？
提升服务效率
优化价格体系
增加便民设施
加强员工培训
延长营业时间
您是否愿意尝试基于新市民群体需求定制的线上线下融合服务？
您向其他新市民朋友推荐线上生活服务的可能性有多大？（0-10分）
您向其他新市民朋友推荐线下生活服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为未来新市民群体线上线下选择的主要趋势会是什么？请简要描述。
您对改善新市民群体线上线下服务体验有什么具体建议？
请分享一个您印象深刻的线上线下选择经历（正面或负面均可）。