您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在使用手机应用时,常遇到哪些使用障碍?
界面文字太小
操作流程复杂
网络连接不稳定
不熟悉功能入口
担心隐私安全
您最常使用的应用类型是?
社交聊天
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哪些场景下您感觉用户体验最差?
缴纳水电费
预约挂号
线上购物
办理证件
打车出行
请描述一次您在使用数字产品时因使用障碍而困扰的具体经历
您向其他城中村居民推荐易用应用的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前数字服务的用户体验是否考虑到了城中村居民群体的特殊性?
针对改善城中村居民群体使用障碍,您有哪些具体建议?