城中村居民群体线上线下选择与可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦城中村居民群体的线上线下选择行为,旨在了解您在日常生活与消费中的实际偏好,并探讨各类服务在城中村落地的可行性。您的回答将为我们优化服务模式提供关键参考,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在城中村的居住时长是?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
您目前的主要职业状态是?
全职工作
兼职/零工
个体经营
学生
待业/退休
您日常获取生活信息(如购物、餐饮、社区通知)最常用的渠道是?
线上(手机APP、微信等)
线下(社区公告、传单等)
两者差不多
您过去一个月内进行过哪些线上活动?
线上购物(如淘宝、拼多多)
外卖点餐
线上缴费(水电、话费)
线上社交(微信、抖音等)
线上预约服务(如维修、家政)
您过去一个月内进行过哪些线下活动?
菜市场买菜
社区超市购物
线下餐饮消费
社区活动中心参与活动
线下缴费(如营业厅)
在选择购物或服务时,您更倾向于哪种方式?
完全线上
以线上为主,线下为辅
线上线下均衡
以线下为主,线上为辅
完全线下
您认为线上服务(如外卖、网购)在城中村的配送便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您认为线下实体服务(如社区商店、菜市场)在城中村的覆盖程度如何?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
请为线上服务在您日常生活中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下服务在您日常生活中的重要性打分(1-5分,5分为最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上服务时遇到的主要障碍是?
网络信号不稳定
不会操作智能手机
担心支付安全
配送费用过高
没有明显障碍
您使用线下服务时遇到的主要障碍是?
距离较远
营业时间不灵活
商品或服务种类有限
价格偏高
没有明显障碍
您希望哪些服务在城中村得到线上与线下融合改进?
生鲜食品配送
快递代收代发
社区医疗咨询
家政维修服务
教育培训课程
如果社区推出一个整合线上线下服务的平台,您是否愿意使用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为城中村居民群体在线上线下选择中,最需要改善的环节是什么?
    ____________
您是否参与过社区组织的线下活动(如集市、讲座)?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您是否使用过社区微信群或小程序获取信息?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为影响您选择线上或线下服务的关键因素有哪些?
价格
便利性
质量保障
信任度
社交需求
您对线上服务的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您对线下服务的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您最近一次进行线上购物或服务预约的日期是?
日期    ____________
您每月在线上服务的平均支出大约是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您每月在线下服务的平均支出大约是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您对提升城中村线上线下服务可行性的其他建议?
    ____________

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