城中村居民群体线上线下选择与消费行为调研问卷

您好!本问卷旨在深入了解城中村居民群体线上线下选择的消费习惯与偏好,您的真实反馈将帮助我们更好地洞察城中村居民群体的消费行为特征。问卷采用匿名方式,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在城中村居住的时间有多久?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月在线上(如电商平台、外卖、社区团购等)消费的金额大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您平均每月在线下(如超市、菜市场、便利店等)消费的金额大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
对于日常消费品(如食品、日用品),您更倾向于哪种购买方式?
完全线上购买
以线上为主,线下为辅
线上线下差不多
以线下为主,线上为辅
完全线下购买
您选择线上消费的主要原因有哪些?
价格更优惠
节省时间
商品种类丰富
送货上门方便
可以比价和看评价
其他
您选择线下消费的主要原因有哪些?
可以实物体验
即时取货无需等待
信任实体店质量
享受逛街乐趣
支持本地商家
其他
在城中村居住期间,您最常使用的线上消费平台类型是?
综合电商(如淘宝、京东)
外卖平台(如美团、饿了么)
社区团购(如多多买菜、美团优选)
生鲜电商(如叮咚买菜、朴朴)
短视频直播带货(如抖音、快手)
您最常去的线下消费场所是?
城中村内小卖部/便利店
周边大型超市
传统菜市场
夜市或流动摊贩
品牌专卖店
对于生鲜食品(蔬菜、水果、肉类),您通常如何购买?
全部线上购买
线上为主,线下为辅
线上线下各半
线下为主,线上为辅
全部线下购买
您每周进行线上消费的频率大约是?
几乎不线上消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您每周进行线下消费的频率大约是?
几乎不线下消费
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
影响您选择线上或线下消费的最重要因素是?
价格
便利性
商品质量
配送速度
售后服务
您对城中村周边线下商业配套(超市、菜市场、便利店等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为线上消费相比线下消费,在城中村场景下最大的优势是什么?
解决配送最后一公里问题
避免高峰期排队
价格透明可比
不受营业时间限制
减少外出携带物品的麻烦
您在使用线上消费时遇到的主要障碍有哪些?
配送地址不精确
快递柜/代收点距离远
退换货流程复杂
担心商品质量与描述不符
网络信号不稳定
不会操作智能手机
您在线下消费时遇到的主要问题有哪些?
商品种类有限
价格偏高
质量参差不齐
营业时间短
距离较远
环境较差
您是否曾因城中村地理位置特殊而放弃线上购买某些商品?
经常
偶尔
很少
从不
对于大件商品(如家电、家具),您更倾向于?
线上购买,送货上门
线上看样,线下购买
线下购买,现场提货
线下看样,线上购买
您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您认为未来城中村居民群体线上线下选择趋势会如何发展?
线上消费将大幅增加
线上略有增加
保持现状
线下略有增加
线下将大幅增加
您对改善城中村居民群体线上线下消费体验有什么具体建议?
    ____________

22题 | 被引用252次

模板修改
使用此模板创建