您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每周使用社区公共设施(如活动室、健身区、阅览室等)的频率是?
您经常使用哪些社区服务或应用?(可多选)
社区公告推送
物业报修
邻里社交平台
社区团购
健康服务预约
其他
您对当前社区数字化服务的易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在哪个时间段使用社区服务?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
深夜(22点后)
您认为影响社区居民群体使用频率的主要因素有哪些?(可多选)
服务内容实用性
操作便捷性
信息更新及时性
隐私安全性
社区活动丰富度
其他
您认为未来社区服务应优先改进哪些方面以提升使用频率?
您通过哪些渠道了解社区最新动态?(可多选)
社区微信群
官方APP
公告栏
邻里口头传播
其他
您向其他居民推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为社区服务行业趋势中,哪项技术最值得期待?
人工智能客服
大数据精准服务
物联网智能设备
虚拟现实活动
其他
您希望社区增加哪些新服务以吸引更高频率的使用?(可多选)
老年关怀服务
儿童托管
技能培训课程
便民维修
心理咨询
其他
您对社区信息推送的及时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面最影响使用频率?(可多选)
响应速度慢
功能不完善
界面不友好
缺乏个性化
宣传不足
您预计未来一年内自己使用社区服务的频率会如何变化?
您对提升社区居民群体使用频率与行业趋势适配性有何建议?