您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是？
老旧小区
新建商品房小区
保障房小区
城中村社区
其他
您平均每周使用社区公共设施（如健身器材、活动室等）的频率是？
您最常使用的社区服务或设施有哪些？
社区活动中心
健身设施
儿童游乐区
快递驿站
社区食堂
医疗服务站
其他
与社区自营服务相比，您使用第三方竞品平台（如美团、京东到家等）的频率如何？
更频繁使用竞品
两者差不多
更常使用社区服务
完全不使用竞品
您使用社区线上服务平台（如社区APP或小程序）的频率是？
从未使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次以上
您选择使用竞品服务而非社区服务的主要原因是什么？
响应速度更快
服务种类更丰富
价格更优惠
质量更稳定
使用更方便
其他
请为社区服务的便捷性打分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务的需求频率与竞品相比，未来一年预计会如何变化？
社区服务使用频率增加
保持现状
转向更多使用竞品
不确定
您希望社区服务在哪些方面改进以提升使用频率？
延长服务时间
增加服务项目
提高数字化水平
改善服务态度
降低价格
其他
您通常通过什么渠道获取社区服务信息？
社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP
邻里推荐
其他
您最希望社区增加哪些服务以降低竞品依赖？
家政服务
维修服务
代购代送
健康咨询
文化娱乐
其他
请描述您理想中的社区服务使用频率和模式，以及它与竞品的差异化需求。