社区居民群体需求痛点与行业趋势调研问卷

您好!本问卷聚焦社区居民群体需求痛点与行业趋势,旨在了解您在社区生活中的真实感受与期待。您的回答将帮助相关行业更精准地优化服务,感谢您的参与!
您目前居住的社区类型是?
新建商品房小区
老旧小区
保障性住房社区
回迁安置社区
其他
您在现社区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您认为当前社区生活中最突出的需求痛点有哪些?(可多选)
停车难、充电难
养老托育服务不足
公共活动空间匮乏
物业服务响应慢
社区安全隐患
邻里互动少、缺乏归属感
垃圾分类与环境卫生问题
其他
对于社区养老服务,您或家中老人的主要困扰是?
助餐、助洁等上门服务少
日间照料中心距离远
医疗康养结合不紧密
费用偏高
暂无困扰
您对社区托育(0-3岁)服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区在哪些方面优先引入或升级数字化服务?
智能门禁与安防
线上报修与缴费
社区团购与生鲜配送
健康监测与远程问诊
邻里互助平台
其他
您认为当前社区公共空间(如广场、绿地、活动室)是否满足需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您对物业服务的整体评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望物业在哪些方面做出改进?
维修响应速度
费用透明度
公共区域清洁
安全管理
沟通态度与效率
增值服务(如家政、代收)
您参与社区组织的文化或体育活动的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
偶尔
从不参与
您认为社区在促进邻里关系方面做得如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您认为社区在应对突发事件(如停水停电、极端天气)时,哪些方面最需加强?
信息通知及时性
应急物资储备
应急避难场所指引
特殊人群帮扶机制
志愿者动员能力
您是否愿意为更优质的社区服务(如增值服务、专属管家)支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
完全不愿意
您对社区周边商业配套(菜场、药店、便利店等)的便利性评价是?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
您最期待社区未来引入哪些新型服务或业态?
社区食堂
共享健身房
社区书房/自习室
健康小屋
便民维修站
宠物服务点
其他
您是否了解社区“15分钟生活圈”的概念?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为“15分钟生活圈”内最缺失的设施是?
医疗卫生
教育托育
文化体育
商业服务
养老助残
其他
请为当前社区的整体宜居程度打分(1-5分,5分为最宜居)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过社区治理(如业委会、居民议事会)的相关事务?
非常关注并积极参与
关注但未参与
偶尔听说
完全不关注
您认为居民参与社区治理的主要障碍是?
时间精力有限
信息不透明
参与渠道不畅通
觉得反映了也没用
其他
结合行业趋势,您认为未来社区服务应重点发展的方向是?
智慧化、数字化管理
绿色低碳社区建设
全龄友好(适老化+适儿化)
社区养老与医疗融合
社区商业与生活服务一体化
其他
您对改善社区居民群体需求痛点还有哪些具体建议或想法?
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