您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时通过哪些渠道了解社区周边的商家或服务信息?
邻里推荐
社区微信群
线上平台(如美团、大众点评)
线下广告
其他
当您向邻居或朋友推荐社区内的产品或服务时,您最看重以下哪个因素?
您更倾向于推荐哪些类型的社区服务给他人?
餐饮美食
生活超市
家政维修
教育培训
医疗健康
娱乐休闲
您向社区邻里推荐自己满意的商家或服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您认为社区商家的哪些行为最能提升您的推荐意愿?
提供会员专属优惠
定期举办社区活动
主动收集并改进反馈
环境整洁且服务规范
您认为当前社区商业的哪些行业趋势比较明显?
线上线下一体化
社区团购兴起
个性化定制服务
绿色环保消费
无人零售模式
您是否愿意为社区内品质更高的产品或服务支付更高的价格?
请对您所在社区的整体商业服务水平进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响社区居民群体推荐意愿的最大障碍是什么?
担心推荐后体验不佳
缺乏激励机制
对商家不了解
邻里交流较少
您希望社区商家未来在哪些方面进行改进,以增强您的推荐意愿?
提升产品质量
降低价格
增加互动活动
完善售后保障
引入智能服务
您是否关注社区商业的数字化转型趋势(如小程序下单、智能配送)?
您认为社区商业在行业趋势变化中,最需要加强的环节是什么?请简要描述。
当您收到社区商家的推荐奖励(如优惠券)时,您的推荐意愿会如何变化?
您认为哪些因素能有效促进社区居民群体推荐意愿的长期维持?
稳定的商品质量
透明的价格体系
良好的售后沟通
持续的社区互动
您对社区商家在环保、公益等方面的社会责任感是否在意?
您认为未来一年内,社区商业的行业趋势会向哪个方向发展?