您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的主要职业状态是?
在校学生
企业/机关单位职工
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
在日常生活中,您最常使用的支付方式是什么?
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡刷卡
现金支付
数字人民币
其他
您选择支付方式时,主要考虑哪些因素?
便捷快速
安全性高
优惠活动多
商家支持情况
个人使用习惯
您对当前社区周边商户的支付设备兼容性(如支持扫码、刷卡等)满意吗?
请您对移动支付的安全性进行评分(1-5分,5分为非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付过程中遇到过哪些问题?
网络延迟或故障
支付金额错误
个人信息泄露担忧
商家不支持常用方式
操作流程复杂
您每月通过电子支付完成的消费金额占总支出的比例大约是?
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您对社区生活服务的整体便利性(如缴费、购物、办事等)满意吗?
您认为支付方式的多样性是否提升了您的生活效率?
显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而增加了选择困扰
您对社区组织的便民活动(如数字支付教学、反诈宣传等)参与度如何?
请对您当前的整体生活绩效满意度(包括购物、缴费、出行等效率)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的支付技术(如生物识别支付、无感支付)?
您希望社区在支付服务方面做出哪些改进?
增加支付设备覆盖
加强支付安全宣传
组织更多数字技能培训
优化线上缴费平台
提供更多现金服务窗口
您对改善社区居民群体支付习惯与绩效满意度有什么具体建议?