您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是？
新建商品房小区
老旧小区
保障性住房社区
城中村或回迁社区
别墅或高档社区
您平时最常使用的购物渠道是？
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购（如美团优选、多多买菜）
线下超市或便利店
生鲜专营店或菜市场
直播带货或社交电商
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
价格实惠
商品质量
配送速度
退换货便利性
商品种类丰富度
离家距离近
请您对目前最常用购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区团购服务存在哪些不足？
商品品质不稳定
配送时间不准时
售后服务响应慢
提货点距离远
商品缺货率高
您是否愿意尝试新的社区购物模式（如无人零售柜、社区前置仓）？
您获取购物优惠信息的首要渠道是？
微信群或朋友圈
APP推送通知
线下海报或传单
亲友推荐
短视频平台
您向邻居或朋友推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您每月在社区周边购物（含线上和线下）的总支出大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您希望社区购物渠道在哪些方面做出改进？
增加商品品类
提升物流配送效率
优化退换货流程
提供个性化推荐
增加线下自提点
加强售后客服
您对社区购物渠道的客户满意度提升，还有哪些具体建议？