您目前居住的社区类型是?
老旧小区
商品房小区
保障房小区
回迁安置小区
其他
您在当前社区的居住时长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区基础服务(如保洁、绿化、安保)的整体满意度如何?
您对社区便民服务(如快递代收、维修、家政对接)的满意度?
您对社区文体活动(如健身、讲座、节庆活动)的满意度?
您对社区养老或托幼服务的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您对社区服务响应速度(如报修、投诉处理)的满意度?
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您认为当前社区服务中最需要改进的方面有哪些?
环境卫生
安全管理
设施维护
服务态度
信息透明
收费合理性
活动丰富性
在社区服务满意度评价中,您认为价格因素占多大比重?
如果社区推出付费增值服务(如上门保洁、代买代办),您愿意接受的价格区间是?
10元以下/次
10-30元/次
30-50元/次
50元以上/次
不愿付费
对于社区组织的收费活动(如亲子游、兴趣班),您能接受的人均费用是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不参加收费活动
如果社区物业费上调5%,但服务品质同步提升,您的态度是?
完全支持
可以接受
视提升效果而定
不太支持
坚决反对
您更愿意为哪些社区服务支付额外费用?
家政保洁
维修服务
健康管理
代购代送
儿童托管
老年照护
都不愿意
您获取社区服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/公众号
邻里告知
物业通知
其他
请为社区服务的以下维度打分(1-5星,5星为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的社区服务满意度体验,您认为当前服务定价中最不合理的一项是什么?请简要说明。
您是否了解社区服务的定价标准(如物业费、停车费构成)?
如果社区提供“基础免费+增值收费”的服务模式,您的接受度如何?
您对社区服务未来发展的总体期望是?
提升质量优先
降低价格优先
丰富种类优先
提高效率优先
保持现状
您对提升社区居民群体社区服务满意度或优化价格机制,还有哪些具体建议?