社区居民群体医疗资源可及性与竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社区居民群体医疗资源可及性的专项调研,旨在了解您对周边医疗服务的真实感受与需求,您的回答将帮助我们更精准地优化社区医疗资源配置。
您目前居住的社区类型是?
城市老旧小区
新建商品房小区
保障性住房社区
城中村/回迁房社区
其他
您从家步行到最近的社区卫生服务中心(或服务站)大约需要多长时间?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您过去一年内使用社区医疗服务的频率是?
每月多次
每月1次
每季度1次
每年1-2次
从未使用
您通常选择以下哪些途径获取医疗资源?(可多选)
社区卫生服务中心/站
二级/三级医院
民营诊所或门诊部
线上问诊平台
药店药师咨询
家庭医生签约服务
您认为当前社区医疗资源可及性在时间便利性方面的表现如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否签约了家庭医生服务?
已签约
未签约但了解
未签约且不了解
请您对社区医疗机构的设备完善程度进行评分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区医疗资源可及性在地理覆盖上存在的主要问题是?
距离太远
交通不便
服务时间短
缺少夜间急诊
没有明显问题
您最希望社区医疗增加哪些服务项目?(可多选)
慢性病长期管理
康复理疗
心理健康咨询
老年护理与日间照料
中医特色诊疗
体检套餐
您是否遇到过因社区医疗资源不足而转诊至上级医院的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在您看来,社区医疗与大型医院相比,最大的竞争优势是?
就诊快捷
费用较低
医患关系融洽
预防保健服务全面
没有明显优势
您向亲友推荐本社区医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区医疗资源信息?(可多选)
社区公告栏
微信群/公众号
邻居朋友推荐
医院宣传册
线上地图平台
您对社区医疗机构的药品配备种类是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区居民群体医疗资源可及性最需要改进的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您是否使用过线上问诊平台(如微医、好大夫等)获取医疗资源?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为线上问诊平台在补充社区医疗资源可及性方面效果如何?
非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效
您每次前往社区医疗机构就诊的平均等待时间大约是?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
请您对社区医护人员的服务态度进行评分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响社区医疗资源可及性的主要障碍有哪些?(可多选)
信息获取不充分
预约流程复杂
医疗水平有限
开放时间不便
费用报销麻烦
您是否愿意参与社区医疗资源规划的意见征集活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您最近一次使用社区医疗服务是在哪一天?
日期    ____________
您认为社区医疗机构在慢性病管理方面对您的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助较小
没有帮助
您对提升社区医疗资源可及性有什么具体建议或期望?
    ____________

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