您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前所在的社区类型是？
新建商品房小区
老旧小区
回迁安置小区
混合型社区
其他
您所在社区目前提供的数字化服务（如智能门禁、线上缴费、社区App等）使用频率如何？
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
您最常使用哪些社区数字化服务？
线上物业报修
社区公告推送
智能门禁/停车
在线缴费（水电燃气等）
社区活动报名
邻里社交平台
其他
请对您所在社区数字化服务的易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社区数字化服务时遇到过哪些问题？
操作流程复杂
界面不友好
系统卡顿或故障
个人信息安全担忧
缺乏使用指导
其他
您向其他社区居民推荐使用社区数字化服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为社区数字化转型最需要改进的方面是？
提升服务稳定性
简化操作流程
加强数据安全保障
增加适老化设计
提供更多服务内容
增强线下支持
您是否了解社区数字化服务的口碑评价渠道（如线上评价、邻里推荐等）？
您希望通过哪些方式提升对社区数字化转型的认知？
社区宣传栏
线上推送
线下讲座
邻里互助
短视频教程
其他