业主群体使用习惯与福利满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解业主群体使用习惯与福利满意度,我们特开展本次调研,您的真实反馈将帮助我们优化社区服务与福利体系,感谢您的参与!
您目前的居住状态是?
自住
出租
空置
其他
您在本小区居住的时长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常最常使用的社区公共设施有哪些?
健身器材
儿童游乐区
游泳池
阅览室
停车场
快递柜
其他
您平均每周使用社区公共设施的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-5次
6次以上
您最希望社区增加哪类福利设施?
老年活动中心
宠物专区
共享办公空间
便民服务站
其他
您对当前社区福利的整体满意度打几分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区福利在哪些方面进行提升?
节日礼品
维修补贴
物业费减免
健康体检
亲子活动
其他
您是否了解小区现有的福利政策?
非常了解
部分了解
不太了解
完全不了解
您通常通过什么渠道获取社区福利信息?
业主微信群
公告栏
物业APP
邻居告知
其他
您对物业组织的社区活动参与意愿如何?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您认为影响业主群体使用习惯的主要因素有哪些?
设施距离
开放时间
维护状况
活动丰富度
其他
您是否愿意为更高品质的社区福利支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
请您对社区福利的以下方面进行评分(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区福利最需要改进的一个具体问题是什么?
    ____________
您是否使用过社区线上服务平台(如物业APP或小程序)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您希望线上平台增加哪些功能?
报修进度查询
福利领取提醒
活动报名
缴费提醒
意见反馈
您对社区福利发放的及时性评价如何?
非常及时
比较及时
一般
不及时
您更偏好哪种福利形式?
实物礼品
现金补贴
服务优惠券
积分兑换
您是否参与过社区福利相关的意见征集活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
请描述一次您最满意的社区福利体验(如有)
    ____________
您认为社区福利对提升居住幸福感的作用有多大?
作用很大
有一定作用
作用不大
没有作用
您希望社区在哪些时间段增加福利活动?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您是否愿意成为社区福利体验官,参与新福利的测试?
愿意
不愿意
视情况而定
您对提升业主群体使用习惯与福利满意度还有哪些其他建议?
    ____________

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