您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否习惯使用移动支付(如扫码、APP支付)缴纳各类费用?
您平均每月通过线上渠道支付的费用总额大约是多少?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您对目前物业提供的缴费渠道(如线上平台、线下窗口)是否满意?
请为您对物业缴费流程的整体便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所在小区提供的业主福利(如节日礼品、社区活动、优惠券等)?
您希望物业提供哪些类型的福利?
生活用品优惠券
社区活动名额
物业费减免
家政服务折扣
健康体检福利
您是否愿意参与物业组织的线上满意度调研或福利投票?
您向其他业主推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0-10分)
您更倾向于通过哪些渠道接收物业通知和福利信息?
微信公众号
APP推送
短信
社区公告栏
业主微信群
您认为物业在支付便捷性或福利设计上最需要改进的一点是什么?
您是否愿意为更优质的社区服务(如智能安防、专属管家)支付额外费用?
您每月在社区周边(如超市、健身房、餐饮)消费的频率大约是?
您是否使用过物业合作的第三方服务平台(如维修、保洁预约)?
您是否愿意通过预缴物业费的方式换取额外福利或折扣?
您是否愿意参与物业组织的线下福利活动(如亲子活动、健康讲座)?