尊敬的业主,您好!为了更深入地了解业主群体消费偏好,并持续提升我们的服务品质与客户满意度,特开展本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
25岁以下
25-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的家庭月收入水平(含各项收入)大致为?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您在社区周边进行日常消费(如餐饮、生鲜、便利店)的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不消费
您日常消费中最常关注的业态有哪些?
品牌餐饮
生鲜超市
咖啡茶饮
亲子教育
健身美容
社区药店
在选择社区商业服务时,您最看重的因素是?
距离近、便利性
品质与品牌
价格优惠
服务态度
环境体验
您每月在社区周边消费的总金额大约在什么范围?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您更倾向于通过哪种渠道获取消费信息或优惠?
业主微信群
物业APP推送
线下海报传单
口碑推荐
短视频平台
您认为目前社区商业配套在哪些方面最需要改进?
增加品牌种类
延长营业时间
提升环境卫生
优化停车便利
增加亲子设施
请您对以下各项服务体验进行评分(1-5星):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加哪些类型的消费场景?
夜间经济市集
社区共享书房
健康轻食餐厅
宠物服务专区
智能无人便利店
基于您的消费偏好,您对提升客户满意度还有哪些具体建议?