业主群体使用频率与培训需求调研问卷

感谢您参与本次关于业主群体使用频率与培训需求的调研,您的真实反馈将帮助我们精准设计培训方案,提升服务品质。
您作为业主,平均每周使用小区公共设施(如健身房、儿童游乐区、会所等)的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-4次
5次及以上
您使用小区线上服务平台(如APP、公众号)的频率如何?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用
您最常使用的业主服务功能有哪些?
报修报事
物业缴费
访客邀请
社区公告
投诉建议
邻里社交
您认为当前业主群体使用频率最高的服务场景是?
日常报修
缴费查询
活动报名
信息获取
其他
请对现有业主服务平台的操作便捷性打分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过物业组织的业主培训或讲座活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您希望获得哪些方面的培训或指导?
智能设备使用
居家安全知识
环保节能技巧
亲子教育方法
健康养生常识
法律维权知识
您认为培训活动安排在什么时间最方便参与?
工作日晚间
周末上午
周末下午
节假日
您更偏好哪种培训形式?
线上直播
线下讲座
实操工作坊
视频录播
您向其他业主推荐参与物业培训活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对提升业主群体使用频率,您有哪些具体建议或培训需求?
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