您在本小区居住或管理的时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区整体公共设施(如健身器材、儿童游乐区等)的使用频率
您最常使用的社区服务或设施有哪些?
安保服务
绿化维护
停车管理
快递代收
公共活动空间
维修服务
请为小区物业响应业主需求的及时性打分(1-5分,5分为最及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区线上服务平台(如APP或小程序)的使用意愿如何?
非常愿意使用
愿意使用
一般
不愿意使用
非常不愿意使用
您是否愿意参与社区组织的业主集体活动(如节日聚会、环境美化等)?
影响您使用社区服务或设施的主要因素有哪些?
设施维护状况
服务人员态度
开放时间限制
安全性
距离远近
费用问题
您向其他业主推荐本小区居住环境的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些改进措施能提升您的使用意愿?
增加智能设备
延长服务时间
提升维修效率
丰富社区活动
优化绿化设计
加强安保措施
请为小区公共设施的安全性打分(1-5分,5分为最安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升业主群体使用意愿和满意度的具体建议有哪些?
您希望社区新增哪些服务或设施?
健身房
阅读角
儿童托管
快递柜
宠物活动区
老年活动中心
请描述一次您对物业服务最满意或最不满意的经历,以便我们了解您的真实感受。