您在本小区连续居住的时长是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区公共区域(如楼道、大堂、电梯)的清洁卫生状况是否满意?
您对小区安保措施(如门禁、巡逻、监控)的信任程度是?
您对小区报修或投诉处理的响应速度与解决效果是否满意?
您认为影响您对小区整体满意度评价的主要因素有哪些?
物业服务质量
邻里关系氛围
周边配套便利度
房屋质量与隔音
停车位管理
社区文化活动
其他
请您对小区物业客服人员的服务态度进行评分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在近一年内,您是否曾主动向亲友推荐过本小区作为居住选择?
基于您目前的居住体验,您向亲友或同事推荐本小区的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您认为小区目前最需要优先改进的方面是?
物业响应速度
公共设施维护
停车管理
社区安全
环境卫生
邻里沟通渠道
您平时主要通过哪些渠道了解小区管理动态或社区通知?
业主微信群
物业公告栏
物业APP
邻里口口相传
社区公众号
其他
您对小区组织的业主活动(如节日聚会、亲子活动)参与频率是?
您认为小区邻里之间的互动氛围是否有助于提升您的居住满意度?
您认为最能提升您向他人推荐本小区意愿的关键举措是什么?请简要描述。
如果物业费上调但服务质量显著提升,您是否支持?
非常支持
比较支持
视情况而定
不太支持
坚决反对
您对小区夜间照明及公共设施(如健身器材、儿童游乐区)的维护状况是否满意?
请对小区整体居住舒适度进行评分(1-5分,5分为最舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与小区管理事务的志愿工作(如业委会、监督小组)?
您认为哪些因素会显著降低您向亲友推荐本小区的意愿?
安全隐患频发
物业推诿不作为
邻里纠纷增多
公共设施老化
费用不透明
其他
关于提升业主群体推荐意愿与满意度,您还有哪些补充意见或建议?