您目前的房屋产权类型是?
商品房
保障房/回迁房
公寓/商住两用
别墅
其他
您在当前小区居住的时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常居住体验中,最关注的业主群体核心需求集中在哪些方面?
安全保障
环境卫生
公共设施维护
邻里关系
物业响应速度
停车管理
社区活动丰富度
在物业基础服务中,您认为最需要优先改进的是哪几项?
安保巡逻频次
绿化养护质量
垃圾清运及时性
公共区域清洁
报修处理效率
门禁系统管理
您是否愿意为更高质量的社区服务支付额外的物业费?
非常愿意
愿意,但涨幅需合理
视服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
除了基础服务,您还希望社区增加哪些增值服务?
社区养老/托幼
快递代收代寄
家政保洁引入
健身设施升级
智能快递柜
社区食堂
您对社区公共活动空间(如会所、架空层)的使用频率是?
请为您所在小区的安全管理水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前业主群体核心需求中,最迫切待解决的一项是什么?
停车难
噪音扰民
房屋渗水维修
电梯故障频发
公共收益不透明
您希望物业通过哪些渠道加强与业主的沟通?
业主微信群
定期线下见面会
物业APP公告
电话回访
书面公告栏
如果社区组织业主兴趣社群(如读书会、亲子活动、运动小组),您的参与意愿是?
结合您的居住体验,您认为当前业主群体核心需求还有哪些未被满足?请简要描述。
您更倾向于哪种社区公共收益(如广告位、场地租金)的使用方式?
直接抵扣物业费
用于公共设施维修
发红包给业主
由业委会统一管理使用
在选择或续聘物业公司时,您最看重哪些核心能力?
服务响应速度
费用透明度
人员专业素养
社区文化营造
应急事件处理能力
请为您对社区归属感的强度打分(1-5分,5分为非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前业主群体核心需求中,关于“社区数字化服务”(如线上报修、缴费)的满意度如何?
您希望物业在哪些方面提升信息透明度?
物业费收支明细
公共收益公示
维修基金使用情况
服务人员考核标准
设备维护记录
您是否愿意参与社区治理的志愿工作(如质量监督、活动组织)?
基于业主群体核心需求,您对社区未来3年的发展有何具体建议或愿景?